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Versand & Rückgabe

Portofrei ab €200 (Deutschland und Österreich)

Wir liefern Ihr Paket über PostNL mit eingeschriebenem Mail Parcel Service inklusive Online Track&Trace.

Wenn Sie Ihren Einkauf nach Deutschland oder Österreich senden möchten, senden wir es kostenlos, wenn Ihre Bestellung über €200 € liegt. Ansonsten übernehmen wir einen Teil der Kosten und zahlen Sie nur €7,50.

Für Kunden aus der Schweiz übernehmen wir ebenfalls einen Teil der Versandkosten und Sie zahlen nur €20.


Haben Sie Fragen? 

Mail [email protected] oder call +31646442190.    

 

Rückgabe

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Sie erhalten dann eine vollständige Rückerstattung des Bestellbetrags. Die Kosten für die Rückkehr zu Hot Pepper Style sind für Sie. 

Laden Sie hier das Formular für die Meldung Ihrer Stornierung herunter.

Wenn Sie dies wünschen, muss das Produkt mit allen gelieferten Zubehörteilen, wie zum Beispiel ein Geschenk, und im Originalzustand und in der Originalverpackung, einschließlich eines ausgefüllten Rückgabeformulars, an Hot Pepper Style zurückgeschickt werden. Sie müssen nachweisen können, dass Sie die Sendungen rechtzeitig zurückgeschickt haben, z. B. durch einen Einlieferungsbeleg. Wir sind nicht verantwortlich für Rücksendungen, die nicht ankommen. Wir empfehlen Ihnen daher, diese per Einschreiben zu versenden.

Wenn Sie alle Artikel eines Kombi-Angebots zurückgeben, erhalten Sie den gesamten für dieses Angebot gezahlten Preis zurück. Wenn Sie nicht alle Artikel aus einem Kombi-Deal zurückgeben, berechnet Hot Pepper Style für die behaltenen Artikel den normalen Preis, der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung galt. Der Betrag, den Sie zurückerhalten, ist der bezahlte Aktionspreis aller Artikel zusammen, abzüglich des normalen Preises der Artikel, die Sie behalten haben.

Aus hygienischen Gründen können Ohrringe nur zurückgegeben werden, wenn sie sich noch in der ungeöffneten Originalverpackung befinden.

Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected]